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  • 優(yōu)孕行:從全科到輔助生殖領(lǐng)域,謝國奧如何打

    時間:2017-03-21

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    優(yōu)醫(yī)行CEO謝國奧

    感謝動脈網(wǎng)的報道《優(yōu)醫(yī)行:從全科到輔助生殖領(lǐng)域,謝國奧如何打造跨境O2O平臺?   》?

     

    2012年底,謝國奧離開了奮斗6年的某國有大型企業(yè),懷著對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛和強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)的想法,從廣州南下來到北京,成為一名北漂的創(chuàng)業(yè)者。

     

    來到北京以后,謝國奧的創(chuàng)業(yè)之路并非順暢,迫于無奈又依舊在傳統(tǒng)行業(yè)里奮斗了兩年,仍然一直在尋找自己所期盼的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。正如喬布斯所言“Stay Hungry, Stay Foolish “。

     

    兩年后,“Change lifes, Change the society, Change the world”,來自美國斯坦福大學(xué)”點(diǎn)燃項目”在北京首期開辦,這是針對非商科的卻擁有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新欲望的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)課程。在這里,謝國奧的“優(yōu)醫(yī)行”誕生了,通過市場調(diào)研、訪談,較終建立可實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式。很幸運(yùn)的是,該項目獲得了斯坦福教授和在場VC機(jī)構(gòu)的好評。

     

    很快,北京優(yōu)醫(yī)行科技有限公司在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈注冊成立,并獲得海外留學(xué)基金的支持。專注于國際醫(yī)療的“優(yōu)醫(yī)行”,主要業(yè)務(wù)是為中國中高端人士提供海外重大疾病、精密體檢及輔助生殖領(lǐng)域的國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源信息查詢、在線預(yù)約和遠(yuǎn)程會診及咨詢服務(wù)為主,同時提供海外VIP一站式服務(wù)。

     

    在項目開展過程中,謝國奧發(fā)現(xiàn):海外就醫(yī)人群中,尋求海外輔助生殖的不孕不育人群是市場的剛需,他們期待通過海外優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源來幫助其懷孕并實(shí)現(xiàn)家庭寶寶的夢想。于是,他又專門創(chuàng)辦了“優(yōu)孕行”,一個專注于海外優(yōu)生優(yōu)孕的服務(wù)品牌,致力于整合全球優(yōu)質(zhì)輔助生殖醫(yī)療資源,打造全球領(lǐng)先的一站式海外孕育平臺。

     

    那么,從全科到垂直細(xì)分領(lǐng)域的輔助生殖,優(yōu)醫(yī)行調(diào)整了哪些業(yè)務(wù)?又有哪些心得?

    從市場需求和用戶痛點(diǎn)出發(fā)

    在中國,醫(yī)患比例懸殊,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對匱乏的背景下,醫(yī)療和服務(wù)永遠(yuǎn)是一個復(fù)雜的矛盾體,公立醫(yī)院“有醫(yī)療,卻缺乏相應(yīng)的人性化服務(wù)”,私立醫(yī)院“有服務(wù),卻沒有真正有質(zhì)量的醫(yī)療”,這是和中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相違背的,也很難滿足未來人們對醫(yī)療服務(wù)升級的期望。

     

    據(jù)謝國奧介紹,雖然目前到海外就醫(yī)的人數(shù)增長很快,但是很多人因信息不對稱,影響就醫(yī)體驗。中國患者選擇海外就醫(yī)大部分是通過中介,根據(jù)謝國奧對用戶調(diào)研和海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的走訪,對目前在國內(nèi)盛行的中介模式,雖然開辟了海外就醫(yī)的一條通道,但仍然存在重大的弊端,用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu) 都非常不滿意。

     

    作為患者,通過中介,首先要付出高額的中介費(fèi),二是中介服務(wù)水平高低不一,醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量得不到保障,三是隱私無保障。對于海外醫(yī)療機(jī)構(gòu),中介的過度承諾也讓中國的“醫(yī)鬧”在海外偶而發(fā)生。

     

    因此,謝國奧思考:借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,解決海外就醫(yī)信息不對稱的問題,解決目的地服務(wù)的問題。一方面讓醫(yī)院入駐“優(yōu)孕行”平臺;另一方面,讓用戶根據(jù)自己的能力選擇想要的服務(wù),即海外一站式個性化服務(wù)。

     

    截止到目前為止,在“優(yōu)孕行”平臺上,已經(jīng)匯集了超過30家頂尖生育機(jī)構(gòu)、第三方輔助生殖機(jī)構(gòu)、生殖中心,其中美國總共10所、泰國5所、馬來西亞1所、俄羅斯2所。為中國不孕不育的患者提供更多的解決方案。

     

    三類精準(zhǔn)客戶,個性化的定制方案

    隨著“全面二孩”政策放開,海外試管嬰兒市場日趨火爆。據(jù)了解,選擇海外試管的人群主要分三類,其一是高齡或有生育障礙的夫婦,海外輔助生殖技術(shù)成功率高,對各種復(fù)雜病癥檢測技術(shù)更精準(zhǔn);其二是強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)生育的中高端人士,海外合法的篩選,高品質(zhì)的試管診療服務(wù)等具有很大的吸引力;其三是同性人士,需要去海外借助第三方輔助生殖。

    針對這三類客戶,謝國奧提供了更優(yōu)質(zhì)、更可靠的孕育解決方案,主要體現(xiàn)在三個方面:

     

    1)更為豐富,更有保障的預(yù)約方案


    權(quán)威、專業(yè)、透明、去中介化、用戶至上,是優(yōu)孕行尊崇的品牌信條。用戶可以通過平臺直接聯(lián)系并同時預(yù)約多家海外生育機(jī)構(gòu),確保客戶得到較合適的優(yōu)生優(yōu)孕方案。優(yōu)孕行確保平臺上的每家醫(yī)院都是真實(shí)可靠、經(jīng)過認(rèn)證、世界頂尖、無縫對接的,并在客戶需要的時候提供較專業(yè)貼心的醫(yī)療協(xié)助。


    2)更貼心,更可靠的機(jī)構(gòu)智能匹配


    用戶可以根據(jù)自己的年齡在優(yōu)孕行上找到較適合自己的生育機(jī)構(gòu)。例如:如果用戶輸入的女性年齡在35歲以下,優(yōu)孕行為用戶智能匹配活產(chǎn)率在60%以上的生育機(jī)構(gòu);


    如果用戶輸入的女性年齡在35-40歲之間,優(yōu)孕行為用戶匹配對應(yīng)年齡活產(chǎn)率較高的生育機(jī)構(gòu);


    如果用戶輸入的女性年齡在40歲以上,優(yōu)孕行則會推薦大齡婦女治療經(jīng)驗較為豐富,并有成功活產(chǎn)案例的機(jī)構(gòu),時刻保障客戶的問題能夠得到較具性價比的滿意答案。


    3)更快捷、更權(quán)威的專業(yè)遠(yuǎn)程會診服務(wù)


    優(yōu)孕行努力打造生殖健康界的海內(nèi)外橋梁,客戶不僅可以順暢無憂地赴海外進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)孕項目、治療、產(chǎn)子,還能在優(yōu)孕行平臺上對國內(nèi)外頂尖專家進(jìn)行視頻問診。

    一支能打仗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

    “一個好漢,三個幫”,創(chuàng)業(yè)者僅有想法和夢想是不夠的,一個好項目從想法到落地,離不開一個激情、夢想和豐富的行業(yè)團(tuán)隊的支持。

     

    謝國奧,現(xiàn)任公司董事長兼總裁,廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系碩士研究生,研究生期間同時就讀于清華美術(shù)學(xué)院和德國魏森斯設(shè)計學(xué)院,2014年,是斯坦福大學(xué)商學(xué)院點(diǎn)燃項目(北京)第一期畢業(yè)生。曾任職于廣汽集團(tuán)汽車工程研究院的汽車設(shè)計主管,長期被派往海外工作,同時擔(dān)任世界著名汽車網(wǎng)站CAR DESIGN NEWS擔(dān)任過自由撰稿人,積累了豐富的產(chǎn)品開發(fā)和媒體PR經(jīng)驗。2012年,任職五洲環(huán)球集團(tuán)副總裁兼五洲環(huán)球投資有限公司總裁,期間參與了多個互聯(lián)網(wǎng)項目的天使投資,具有一定的投資經(jīng)歷,對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和趨勢有比較深入的理解。

     

    張棣,現(xiàn)任公司首席醫(yī)療官,美國南加州大學(xué)醫(yī)療管理碩士研究生,并獲得國泰銀行鄭氏珩匡獎學(xué)金,曾任職武漢大學(xué)中南醫(yī)院,加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心,Libertana居家醫(yī)療服務(wù)有限公司,不但有深厚的醫(yī)學(xué)背景,而且對醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)及醫(yī)療數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和信息化有比較深入的研究和理解。

     

    談樑,現(xiàn)任公司首席產(chǎn)品官,歐洲知識經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生;倫敦大學(xué)瑪麗女王學(xué)院學(xué)士;北京郵電大學(xué)國際學(xué)院學(xué)士畢業(yè)。曾任職于觸控科技副總裁助理、產(chǎn)品經(jīng)理和在線旅游隨即之旅的聯(lián)合創(chuàng)始人,對互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品開發(fā)有比較深入的理解。

    曹棟,首席渠道官,北京大學(xué)社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理碩士,曾在世界500強(qiáng)公司強(qiáng)生(上海)醫(yī)療器械有限公司任華北區(qū)經(jīng)理,北京慕道科技有限公司的首席運(yùn)營官。

    商業(yè)模式:跨境輔助生殖O2O平臺

    事實(shí)上,海外醫(yī)療很復(fù)雜,雖然是一個大趨勢,但整體來講,患者較分散,而且非常重體驗。“在早期,我們同時做多種病癥,后面發(fā)現(xiàn)服務(wù)很難跟上,而且重點(diǎn)不突出,造成效率和速度受到嚴(yán)重影響。”

     

    正是如此,優(yōu)醫(yī)行團(tuán)隊在2016年初的時候,選擇從海外孕育作為公司的核心切入點(diǎn),就創(chuàng)立“優(yōu)孕行”垂直品牌,傳遞“愛從生命孕育開始”品牌理念,解決中國大量難孕難育的人群痛點(diǎn)。

     

    根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國難孕難育的女性超過5000萬,隨著二胎政策開發(fā),國內(nèi)備孕大齡女性數(shù)量急劇增加,而在中國試管嬰兒中心每年能夠接受試管嬰兒治療的人群約為30多萬,大部分人群都得不到及時的相應(yīng)的診斷和治療,耽誤了寶貴的時間。

    為了高效連接用戶,謝國奧選擇自建網(wǎng)絡(luò)和與第三方機(jī)構(gòu)平臺的模式獲取客源,在“優(yōu)孕行”線上平臺,患者可以實(shí)現(xiàn)以下功能:

     

    一、患者直接面對海外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;實(shí)現(xiàn)海外就醫(yī)“直通車”。

    二、通過擔(dān)保交易,既保障患者的利益,也保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益。

    三、通過金融和保險方案,降低患者去海外就醫(yī)的門檻,比如說分期付款。

     

    在盈利板塊,主要通過第三方增值服務(wù),比如醫(yī)療翻譯和旅游服務(wù);與試管嬰兒機(jī)構(gòu)、卵機(jī)構(gòu)、第三方輔助生殖機(jī)構(gòu)、月子中心,以服務(wù)返傭金的模式;獲客源分成、廣告及活動和金融分期等。

     

     


    優(yōu)孕行-美國試管嬰兒、泰國/馬來、俄羅斯試管嬰兒、精卵、赴美生子等第三方輔助生殖

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